Notre client, MGE Groupe immobilier, est promoteur et gestionnaire immobilier en pleine croissance, établi à Lévis. Depuis 20 ans, ils développent des projets résidentiels de qualité. Il développe actuellement Terra condos locatifs et jardins urbains, un projet immobilier locatif innovant situé à Lévis.

MGE Groupe immobilier est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) à la location pour contribuer activement au succès du projet et offrir une expérience de location positive, humaine et professionnelle aux futurs locataires.

Il s’agit d’un poste contractuel d’une durée initiale d’un an, avec possibilité de prolongation, dans un contexte de croissance et de développement continu de l’organisation.

Vous désirez contribuer à un immobilier plus humain, durable et innovant ?

Responsabilités

Relevant de la direction générale, la personne titulaire du poste accompagne les clients à chaque étape du processus de location et assure la mise en marché et la location des logements, tout en veillant au respect des critères d’admissibilité établis.

Location et expérience client

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients potentiels à chaque étape du processus de location
• Analyser les besoins des clients et recommander les logements les mieux adaptés à leurs attentes
• Effectuer les visites des appartements et assurer des suivis rigoureux et personnalisés
• Présenter les caractéristiques des logements et expliquer les conditions de location
• Accompagner les clients jusqu’à leur emménagement et répondre à leurs questions

Gestion des dossiers de location

• Assurer la gestion complète des dossiers de location, incluant les demandes de crédit, les baux, les annexes et les fiches clients
• Saisir, maintenir à jour et assurer l’exactitude des informations dans le CRM

Coordination et opérations

• Réaliser les constats des lieux lors des départs, en collaboration avec l’équipe de maintenance et les locataires
• Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer une transition fluide entre la location, l’emménagement et l’exploitation

Mise en marché et amélioration continue

• Participer aux activités de promotion, événements et portes ouvertes
• Mettre à jour le cartable de vente et les outils de présentation
• Effectuer une veille du marché locatif et analyser la concurrence
• Contribuer activement à l’innovation et à l’optimisation des processus de location

Disponibilité et contexte de travail

• Poste offrant un horaire flexible, pouvant inclure des disponibilités de jour, de soir et de fin de semaine, selon les besoins des clients et les périodes d’achalandage

Compétences recherchées

• Fort sens du service à la clientèle et souci constant d’offrir une expérience positive et humaine
• Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Excellente capacité d’adaptation
• Sens de l’organisation et excellente gestion des priorités
• Orientation vers les résultats et atteinte des objectifs
• Autonomie, rigueur, proactivité et esprit d’initiative

Qualifications

• Diplôme d’études dans un domaine connexe (immobilier, administration, vente, service à la clientèle, etc.)
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire ou dans un domaine connexe
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit
• Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office; aisance avec les outils numériques et les CRM (atout important)