Nous recherchons un(e) Agent(e) de location professionnel(le), orienté(e) vers le service à la clientèle, pour rejoindre notre équipe de location résidentielle. Le candidat idéal est organisé, sociable et motivé, avec une forte capacité à établir des relations et à offrir une expérience exceptionnelle aux résidents potentiels tout au long du processus de location.

En tant que membre clé de l’équipe, vous serez responsable de la présentation de la propriété, de la gestion des demandes, de la conduite des visites et de l’accompagnement des candidats à chaque étape du processus de location avec professionnalisme et souci du détail. Ce poste convient parfaitement à une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui prend à cœur d’offrir un service de grande qualité. 

Le candidat retenu devra être disponible pour travailler tous les week-ends dans le cadre de son horaire habituel.

Principales responsabilités

 

Principales responsabilités

• Offrir une expérience exceptionnelle et personnalisée aux résidents potentiels grâce à un service professionnel et accueillant.
• Effectuer des visites privées mettant en valeur les unités luxueuses et les espaces communs soigneusement aménagés
• Gérer toutes les communications liées à la location de manière rapide et professionnelle par téléphone, courriel et en personne
• Coordonner et organiser des visites de la propriété, des rendez-vous privés et supporter le d/roulement des journées portes ouvertes
• S<occuper de l’ensemble du processus de location pour ses clients, y compris les demandes, les approbations, la préparation des baux et leur signature
• Établir et maintenir de solides relations avec les résidents potentiels afin de convertir les prospects en locations conclues
• Développer et entretenir des relations au sein de la communauté immobilière, notamment en collaborant avec les agents immobiliers et les partenaires de référencement
• Soutenir les initiatives marketing liées à la location et à la commercialisation d’une propriété résidentielle haut de gamme
• Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels détaillés sur les activités de location, incluant l’achalandage, la gestion des prospects, les sources de leads, les visites et les taux de conversion
• Participer à des projets spéciaux, à des initiatives visant à améliorer l’expérience des résidents et à toute autre tâche connexes assignée par la direction

Exigences principales et expériences

• Expérience préalable en location, ventes, hôtellerie ou service à la clientèle
• Excellentes aptitudes en communication, en présentation et en développement de relations d‘affaires
• Expérience avec les différentes plateformes de médias sociaux
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français
• Solides compétences informatiques, incluant Microsoft Office et Internet
• Flexibilité et disponibilité pour travailler les fins de semaine
• Esprit d’équipe et capacité démontrée à exceller dans un environnement dynamique et rapide
• Une expérience ou des connaissances en immobilier constituent un atout